ผู้เขียน | วิฑูรย์ สิมะโชคดี |
---|---|
ราคา E-book | 195 บาท / 6.99 USD |
จำนวนหน้า | 266 หน้า |
เนื้อในพิมพ์ | ขาวดำ |
ขนาด | 14.6 x 21 ซม. |
ปีพิมพ์ครั้งแรก | 2543 |
สำนักพิมพ์ | สำนักพิมพ์ ส.ส.ท. |
คุณภาพ คือ การปรับปรุง
189.00 บาท
หนังสือเล่มนี้เป็นเล่มที่ 3 ของชุด คุณภาพ คือ ความอยู่รอด เมื่อเราเชื่อมั่นว่าคุณภาพ คือความอยู่รอดของทุกคนและทุกองค์กรแล้ว การเรียนรู้ถึงความต้องการของลูกค้าเพื่อที่จะได้ทำให้ลูกค้าประทับใจ จึงเป็นเรื่องที่เราปฏิเสธไม่ได้เลย
จำหน่ายในรูปแบบ E-BOOK เท่านั้น