ผู้เขียน | สิทธิ์ศักดิ์ พฤกษ์ปิติกุล |
---|---|
จำนวนหน้า | 292 หน้า |
เนื้อในพิมพ์ | ขาวดำ |
ขนาด | 18.5 x 26 ซม. |
น้ำหนัก | 595 กรัม |
ปีพิมพ์ครั้งแรก | 2546 |
สำนักพิมพ์ | สำนักพิมพ์ ส.ส.ท. |
การพัฒนาคุณภาพแบบก้าวกระโดดด้วยวิธี SIX SIGMA
230.00 บาท
การประเมินคุณภาพขององค์กรโดยใช้ค่าความแปรปรวน หรือ Sigma เข้ามาช่วย
Out of stock
ISBN: 9789749569917 หมวดหมู่: การบริหาร, การบริหารการผลิต-คุณภาพ คีย์เวิร์ด: Six Sigma, พัฒนาคุณภาพ, พัฒนาคุณภาพองค์กร, สถิติ, สสท, สำนักพิมพ์ ส.ส.ท., สิทธิ์ศักดิ์ พฤกษ์ปิติกุล, โรงพยาบาล
เนื้อหาหนังสือ
เนื้อหา
การพัฒนาคุณภาพแบบก้าวกระโดดด้วยวิธี SIX SIGMA
เป็นการประเมินคุณภาพขององค์กรโดยใช้หลักการทางสถิติเข้ามาช่วย คือ ใช้ค่าความแปรปรวน หรือ Sigma โดยเทียบได้กับระดับคุณภาพเป็นร้อยละ ถ้าร้อยละยิ่งมาก แสดงว่าระดับความพอใจของลูกค้ายิ่งสูง โดยมีการเปรียบเทียบระดับความพอใจตั้งแต่ 1 Sigma จนถึง 6 Sigma
สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้ทั้งในโรงพยาบาลและองค์กรทั่วไปที่ไม่ใช่โรงพยาบาล โดยนำเนื้อหามาอธิบายให้เข้าใจได้ง่าย และสื่อสารให้เข้าใจเป็นตอน ๆ เพื่อให้สามารถนำไปใช้ในการพัฒนาองค์กรได้ตามต้องการ
เหมาะสำหรับ
ผู้บริหาร บุคคลที่อยู่ในวงการคุณภาพ และองค์กรต่าง ๆ ที่ต้องการบรรลุเป้าหมายด้านคุณภาพตามที่กำหนด